Política de Qualidade

“Uma única empresa, uma única política de qualidade”. Esta é a premissa a partir da qual foi elaborada a Política de Qualidade da Ternium.

Esta iniciativa expressa o compromisso da empresa com os seus clientes, e está em sintonia com a visão de transformar a Ternium na siderúrgica líder das Américas.

A Política de Qualidade estabelece a busca de altos padrões para os nossos produtos e serviços. Ao mesmo tempo, define o compromisso de toda a organização com os clientes, com a certeza de que o sucesso deles também representa o sucesso da Ternium. Além disso, concentra-se nos recursos humanos, promovendo uma cultura com foco na integração, na qualidade de vida, na segurança e no meio ambiente.

Na dinâmica cotidiana esta iniciativa implica a responsabilidade dos recursos humanos da Ternium com a implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade único coerente com as melhores práticas do setor, a melhora constante de sistemas e processos, a relação fluida e transparente com fornecedores e clientes, a realização de investimentos, o crescimento sistemático e o compromisso com a satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços de qualidade.

O esforço conjunto da direção e de todos os funcionários é o que permite alcançar a “Qualidade Ternium”. Para isso é preciso desenvolver e implementar o Sistema de Gestão de Qualidade Ternium, homologar a forma de gerir a qualidade, trabalhar com uma visão de qualidade única – independentemente de onde o produto ou o serviço são gerados – e depois avalizar esse processo com a certificação do Sistema de Gestão de Qualidade Ternium.