Privacidad

1. Nuestro compromiso con la privacidad

Ternium está comprometida con la protección de la privacidad y de los datos personales de colaboradores, candidatos a empleo, clientes, proveedores, visitantes, usuarios de sus sitios web y demás personas con las que mantiene una relación.

Este Aviso de Privacidad describe cómo Ternium recopila, utiliza, comparte, almacena y protege los datos personales, así como los derechos que tienen los titulares respecto de dicha información.

Al interactuar con Ternium, utilizar nuestros servicios, acceder a nuestros sitios web o proporcionar sus datos personales, usted declara estar informado sobre las prácticas descritas en este Aviso.

2. ¿Quién es responsable del tratamiento de los datos personales?

Las actividades de tratamiento de datos personales podrán ser realizadas por distintas empresas del Grupo Ternium, actuando cada una de ellas en calidad de responsable, corresponsable o encargado del tratamiento, según corresponda en función de la naturaleza de la actividad y de los requisitos legales aplicables.

El compromiso de la compañía con la protección de datos se encuentra reflejado en sus políticas corporativas de privacidad y protección de datos personales.

3. ¿Qué datos personales podemos recopilar?

Dependiendo de la naturaleza de la relación que mantenga con Ternium, podremos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación

Nombre completo.
Documento de identificación.
Nacionalidad.
Fecha de nacimiento.

Datos de contacto

Dirección.
Número telefónico.
Correo electrónico.

Datos profesionales

Cargo.
Empresa para la que trabaja.
Historial profesional.
Currículum vitae e información relacionada con postulaciones laborales.

Datos de acceso y navegación

Dirección IP.
Información del navegador y del dispositivo utilizado.
Registros de acceso a nuestros sitios y sistemas.
Cookies y tecnologías similares.

Datos relacionados con la seguridad

Imágenes captadas por sistemas de videovigilancia.
Registros de acceso a instalaciones y activos de la compañía.

En situaciones específicas y cuando la legislación aplicable lo permita, podremos tratar categorías especiales de datos personales para cumplir obligaciones legales, regulatorias, laborales, previsionales, de salud o de seguridad ocupacional.

4. ¿Para qué utilizamos los datos personales?

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Relacionamiento comercial

Gestión de clientes y proveedores.
Administración de contratos.
Procesamiento de pedidos, compras y ventas.
Atención de consultas y solicitudes.

Reclutamiento y selección

Evaluación de candidatos.
Gestión de procesos de selección.
Administración de bases de talento cuando exista autorización para ello.

Comunicación institucional

Responder consultas y requerimientos.
Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios y actividades de Ternium.
Gestionar canales de contacto y atención.

Seguridad física y patrimonial

Controlar el acceso a instalaciones.
Proteger a colaboradores, visitantes y activos de la compañía.
Investigar y prevenir incidentes.

Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias

Atender requerimientos legales o regulatorios.
Ejercer y defender derechos en procedimientos administrativos, judiciales o arbitrales.
Cumplir obligaciones laborales, fiscales, previsionales y de seguridad social.

Operación y seguridad de los sistemas

Garantizar la seguridad de los entornos tecnológicos.
Prevenir fraudes y accesos no autorizados.
Detectar y responder a incidentes de seguridad.

Mejora de servicios y experiencia digital

Desarrollar y mejorar productos y servicios.
Realizar análisis estadísticos y de desempeño.
Mejorar la experiencia de navegación en nuestros canales digitales.

Estas finalidades se encuentran alineadas con los principios de necesidad, transparencia y uso legítimo de los datos personales establecidos en las directrices corporativas de la compañía.

5. Bases legales para el tratamiento

Ternium realiza el tratamiento de datos personales con fundamento en las bases legales previstas por la legislación aplicable, incluyendo:

Consentimiento del titular.
Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias.
Ejecución de contratos o gestiones previas relacionadas con un contrato.
Ejercicio legítimo de derechos.
Protección de la vida o de la integridad física de personas.
Interés legítimo de Ternium o de terceros, cuando resulte aplicable.
Otras bases legales previstas por la normativa vigente.

6. Compartir datos personales

Ternium podrá compartir datos personales cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso, incluyendo con:

Empresas del Grupo Ternium.
Proveedores de servicios y socios comerciales.
Autoridades gubernamentales y organismos reguladores.
Auditores, consultores y asesores externos.
Terceros involucrados en la ejecución de contratos o en el cumplimiento de obligaciones legales.

Las empresas del Grupo Ternium podrán compartir datos personales entre sí cuando resulte necesario para fines administrativos internos, cumplimiento de obligaciones legales, seguridad corporativa, gestión de recursos humanos o ejecución de actividades comerciales legítimas, respetando en todo momento la legislación aplicable y los principios establecidos en el presente Aviso.

Cuando corresponda, exigimos a dichos terceros la adopción de medidas adecuadas para proteger los datos personales tratados en nuestro nombre.

7. Transferencias internacionales de datos

Como empresa global, Ternium puede transferir datos personales a otros países donde cuente con operaciones, empresas afiliadas o proveedores de servicios.

Cuando ello ocurra, se adoptarán las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales, de acuerdo con los requisitos legales aplicables y utilizando mecanismos que permitan salvaguardar los derechos de los titulares.

Dichas transferencias se realizarán utilizando mecanismos contractuales, organizativos o legales apropiados para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.

8. Información específica por jurisdicción

Las actividades de tratamiento de datos personales realizadas por Ternium se encuentran sujetas a los requisitos legales y regulatorios aplicables en cada jurisdicción donde opera la compañía.

Determinados países o regiones pueden requerir información adicional respecto del tratamiento de datos personales, de los derechos de los titulares o de los mecanismos disponibles para ejercer dichos derechos.

Cuando corresponda, Ternium pondrá a disposición avisos complementarios, anexos o declaraciones específicas para dichas jurisdicciones, los cuales formarán parte integrante de este Aviso de Privacidad.

9. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados o para atender obligaciones legales, regulatorias, contractuales o intereses legítimos de Ternium.

Una vez finalizado dicho período, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o conservados de manera segura cuando la legislación aplicable así lo permita o exija.

Los períodos de conservación podrán variar según la finalidad del tratamiento, las obligaciones legales aplicables y los requisitos de defensa de derechos e intereses legítimos de Ternium.

10. Derechos de los titulares

De conformidad con la legislación aplicable, los titulares de datos personales podrán ejercer, entre otros, los siguientes derechos:

Confirmar la existencia del tratamiento de sus datos.
Solicitar acceso a sus datos personales.
Rectificar datos incompletos, inexactos o desactualizados.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Solicitar la portabilidad de los datos.
Obtener información sobre los terceros con los cuales se comparten sus datos.
Revocar consentimientos previamente otorgados.
Solicitar la revisión de determinadas decisiones automatizadas, cuando proceda.
Ejercer cualquier otro derecho previsto por la normativa aplicable.

Cuando Ternium utilice procesos automatizados que produzcan efectos significativos sobre las personas, dichos tratamientos se realizarán de acuerdo con la legislación aplicable y respetando los derechos de los titulares.

11. ¿Cómo ejercer sus derechos?

El Encargado de Protección de Datos Personales (DPO - Data Protection Officer) desempeña un papel fundamental en Ternium, siendo el profesional designado para orientar y aclarar dudas relacionadas con el tratamiento de datos personales, así como para actuar como punto de contacto con las autoridades competentes en materia de protección de datos personales, cuando corresponda.

Si usted desea ejercer cualquiera de los derechos reconocidos por la legislación aplicable o presentar una consulta relacionada con privacidad y protección de datos personales, podrá hacerlo haciendo clic aquí.

Tenga en cuenta que será necesario especificar el tipo de solicitud, pudiendo referirse, entre otros aspectos, a:

Acceso a datos personales.
Rectificación o actualización de datos.
Eliminación de datos cuando resulte procedente.
Oposición al tratamiento.
Revocación del consentimiento.
Revisión de decisiones automatizadas.
Portabilidad de datos.
Restricción del tratamiento.

Para atender la solicitud, Ternium podrá requerir información adicional que permita verificar la identidad del solicitante.

Las respuestas y comunicaciones relacionadas con el ejercicio de derechos serán gestionadas a través de los canales oficiales de privacidad de Ternium.

El Encargado de Protección de Datos Personales (Data Protection Officer - DPO) designado por Ternium es el Sr. Carlos Russell.

Asimismo, el canal oficial para consultas y solicitudes relacionadas con privacidad y protección de datos personales es el Portal de Privacidad de Ternium y la casilla privacidad@ternium.com

Adicionalmente, el Data Protection Officer (DPO) de Ternium es la función responsable de orientar consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales. La información de contacto vigente del DPO se mantendrá disponible a través de los canales oficiales de privacidad de Ternium.

12. ¿Cómo protegemos sus datos?

En Ternium, la protección de la información personal es una prioridad. Adoptamos medidas técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o cualquier forma de tratamiento indebido o ilícito.

Nuestros procesos incluyen la implementación de controles de seguridad, buenas prácticas de gobernanza y mecanismos destinados a preservar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información personal tratada por la compañía.

En caso de producirse un incidente de seguridad que pueda generar un riesgo o daño relevante para los titulares de los datos, Ternium adoptará las medidas necesarias para su gestión y mitigación, así como realizará las comunicaciones exigidas por la legislación aplicable.

Mantenemos nuestro compromiso con la privacidad, la transparencia y la mejora continua de las medidas de protección de datos, en cumplimiento de la legislación vigente.

13. Cookies y tecnologías similares

Nuestros sitios web pueden utilizar cookies y tecnologías similares con las siguientes finalidades:

Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios.
Mejorar la experiencia de navegación.
Medir el desempeño y uso de los sitios web.
Recordar preferencias de los usuarios.
Mejorar contenidos y funcionalidades.

Determinadas cookies podrán ser gestionadas por terceros que prestan servicios analíticos, funcionales o de seguridad para los sitios web de Ternium.

Información adicional sobre el uso de cookies podrá consultarse en Términos y Condiciones.

14. Modificaciones a este Aviso

Este Aviso de Privacidad podrá ser actualizado periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos.

La versión vigente estará siempre disponible a través de nuestros canales oficiales.